E aí, escolheu aquele produto top, fechou a compra e tá ansioso? Normal! A gente entende a vontade de saber como e quando seu pedido vai ser enviado.
Na Loja Portal Paralelo, a gente acredita que ser transparente é tudo. Por isso, vamos te mostrar o que rola desde o momento que você paga até o produto chegar na sua mão.
CONTEÚDO:
Cuidado Total:
Preparamos e Testamos Tudo!
Dá uma olhadinha nesses produtos da nossa loja que separamos ESPECIALMENTE para voce:
Aqui não é loja automática, cada produto passa por gente de verdade.
Assim que seu pedido entra, a gente já começa a preparar:
- Achamos seu produto: A gente localiza ele no estoque.
- Testamos: A gente faz questão de testar pra ter certeza que tá tudo ok antes de embalar.
- Embalamos com Carinho: Protegemos bem o produto pra aguentar a viagem e colamos a etiqueta com seus dados certinhos.
Agilidade Máxima:
Pedidos até 13h Saem no Mesmo Dia.
A gente sabe que você não quer esperar. Por isso, a gente corre pra enviar o mais rápido possível:
Comprou até 13h? Se o pagamento for confirmado até 13h em dia útil, a gente posta no mesmo dia.
Depois desse horário? Relaxa, a gente envia logo no primeiro horário do próximo dia útil. Finais de semana e feriados também entram nessa.
Rastreamento Fácil:
Fique de Olho no Seu Pedido.
Assim que a gente entrega o pacote pra transportadora ou Correios, o sistema gera um código pra você rastrear.
Fique de Olho no seu e-mail: A gente te manda um e-mail automático assim que o produto for enviado.
Link direto para o rastreio: No e-mail tem um link do Melhor Envio.
Acompanhe todo o trajeto da sua encomenda: É só clicar no link pra saber onde tá seu pacote e quando ele deve chegar.
Dúvidas? Não achou o e-mail de rastreio? Dá uma olhada na caixa de spam ou na aba Promoções. Se não tiver lá, chama a gente que a gente te manda o código.
O Rastreio demorando pra atualizar? Às vezes o sistema da transportadora demora um pouco pra mostrar as informações. Mas fica tranquilo, seu pedido já tá a caminho!
Pra gente, não basta vender um produto, a gente quer que você tenha uma experiência de compra boa e sem stress.
Agora que você conhece nosso processo, dá uma olhada nas novidades da semana!
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